Nincsenek termékek a kosárban.
Adatkezelési tájékoztató (GDPR)
Hatályos: 2026
Stúdió címe: 4024 Debrecen, Szent Anna utca 66. (TiaDor Stúdió)
Nyilvántartási szám: 69681674
Adószám: 90484656-1-29
E-mail: [email protected]
Honlap: https://tiador.hu A Szolgáltató a weboldalon keresztül online helyfoglalást, workshopokra és élményfestésekre jelentkezést, valamint hírlevél-feliratkozási lehetőséget biztosít.
1. A Szolgáltató adatai
Név: Papp-Tóth Dóra egyéni vállalkozóStúdió címe: 4024 Debrecen, Szent Anna utca 66. (TiaDor Stúdió)
Nyilvántartási szám: 69681674
Adószám: 90484656-1-29
E-mail: [email protected]
Honlap: https://tiador.hu A Szolgáltató a weboldalon keresztül online helyfoglalást, workshopokra és élményfestésekre jelentkezést, valamint hírlevél-feliratkozási lehetőséget biztosít.
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
A Szolgáltató az alábbi célokra kezel személyes adatokat:2.1. Workshopokra, élményfestésekre történő jelentkezés, foglalás, vásárlás
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási adatok, választott esemény adatai (időpont, típus). Cél: helyfoglalás kezelése, visszaigazolás küldése, kapcsolattartás, számlázás. Jogalap:- szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont,
- számlázási adatok esetén jogi kötelezettség teljesítése (számviteli és adójogszabályok).
2.2. Online fizetés (WooPayments – bankkártyás fizetés)
Kezelt adatok: név, e-mail cím, fizetés azonosítói (tranzakciós azonosító, rendelés azonosító stb.). Cél: az online bankkártyás fizetés lebonyolítása WooPaymentsen keresztül. Jogalap: szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) pont. A bankkártya-adatokat a Szolgáltató nem kezeli és nem látja. A kártyaadatok kezelését a WooPayments (és annak háttérrendszereként a fizetési szolgáltató) végzi saját adatkezelési szabályzata szerint.2.3. Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma. Cél: a felhasználói megkeresések megválaszolása, problémák kezelése, tájékoztatás nyújtása. Jogalap: a Szolgáltató jogos érdeke – GDPR 6. cikk (1) f) pont (az ügyfelekkel való hatékony kommunikáció fenntartása).2.4. Hírlevél
Kezelt adatok: név, e-mail cím. Cél: workshopokkal, élményfestésekkel, akciókkal, új időpontokkal kapcsolatos információk küldése e-mailben. Jogalap: az érintett kifejezett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) a) pont. A felhasználó bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről a levelekben található „Leiratkozás” linkre kattintva, vagy e-mailben jelzett kérésével.2.5. Cookie-kezelés, technikai adatok
Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, sütikben (cookie-kban) tárolt azonosítók. Cél:- a weboldal technikai működésének biztosítása (pl. kosár, bejelentkezés, munkamenet-kezelés),
- a felhasználói élmény javítása (pl. választások megjegyzése).
- az oldal működéséhez szükséges sütik esetén: a Szolgáltató jogos érdeke – GDPR 6. cikk (1) f) pont,
- minden egyéb, nem feltétlenül szükséges cookie esetén: az érintett hozzájárulása (amennyiben ilyen sütik a jövőben bevezetésre kerülnek, pl. statisztikai vagy marketing célra).
2.6. Közösségi média képek, marketing
A workshopok és élményfestések során fotók és rövid videók készülhetnek az eseményről. Ezek a képek / felvételek megjelenhetnek a TiaDor Stúdió Facebook- és Instagram-felületein, illetve a weboldalon. Jogalap: az érintett hozzájárulása – amelyet az eseményen való részvétellel és a fotózáshoz adott szóbeli vagy írásbeli engedéllyel ad meg. Akinek nem kényelmes, hogy felismerhetően szerepeljen a fotókon vagy videókon, kérheti, hogy róla ne készüljenek felvételek, illetve jelezheti utólagosan is a törlési igényét.3. A kezelt adatok megőrzési ideje
| Adattípus | Megőrzési idő |
|---|---|
| Foglalási és vásárlási adatok | a szolgáltatás teljesítésétől számítva legfeljebb 1 év |
| Számlázási adatok | 8 év (jogszabályi kötelezettség – számviteli törvény) |
| Hírlevél-feliratkozók adatai | a hozzájárulás visszavonásáig |
| Ügyfélszolgálati levelezés | legfeljebb 1 év |
| Cookie adatok | a böngésző beállításai, illetve a hozzájárulás visszavonásáig |
4. Adatfeldolgozók
A Szolgáltató az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:4.1. Tárhelyszolgáltató
Hetzner Online GmbH Feladat: a weboldal tárhelyének biztosítása, az adatok tárolása a szerveren.4.2. Fizetési szolgáltató (WooPayments)
WooPayments Feladat: online bankkártyás fizetések technikai lebonyolítása a WooCommerce-en keresztül. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem ismeri meg, azokat a fizetési szolgáltató kezeli.4.3. Hírlevélrendszer
FluentCRM Feladat: hírlevelek és e-mail értesítések küldése az érintettek részére.5. Az érintettek jogai
A felhasználó (érintett) a személyes adataival kapcsolatban bármikor jogosult:- tájékoztatást kérni arról, hogy a Szolgáltató milyen személyes adatait kezeli,
- kérni az adatok helyesbítését (pontatlanság esetén),
- kérni az adatok törlését („elfeledtetés”), ha nincs jogalap a további kezelésre,
- kérni az adatkezelés korlátozását,
- tiltakozni az adatkezelés ellen,
- kérni adatai hordozhatóságát (GDPR 20. cikk).
6. Panasztételi lehetőségek
Ha az érintett úgy érzi, hogy a Szolgáltató megsértette a személyes adatai védelméhez fűződő jogait, az alábbi hatóságnál tehet panaszt: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Honlap: www.naih.hu Ezen túlmenően az érintett jogosult bírósághoz is fordulni.7. Adatbiztonság
A Szolgáltató minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatok:- bizalmasak maradjanak (csak az arra jogosult személyek férjenek hozzá),
- sértetlenek legyenek (ne módosuljanak jogosulatlanul),
- szükség esetén rendelkezésre álljanak.