Nincsenek termékek a kosárban.

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

TiaDor Stúdió – Kreatív workshopok és élményfestések
Hatályos: 2025. december 1. napjától visszavonásig

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató: Papp-Tóth Dóra egyéni vállalkozó
Nyilvántartási szám: 69681674
Adószám: 90484656-1-29
Stúdió címe / a szolgáltatás fő helyszíne: 4024 Debrecen, Szent Anna utca 66. (TiaDor Stúdió)
E-mail: [email protected]
Honlap: https://tiador.hu

A Szolgáltató egyéni vállalkozóként működik, tevékenysége során kizárólag szolgáltatásokat (kreatív workshopok, élményfestések, gipszfestések és egyéb kreatív foglalkozások) nyújt, fizikai termékértékesítést nem végez.

2. A szolgáltatások jellege

A Szolgáltató kreatív foglalkozásokat, élményfestéseket, gipszfestéseket és egyéb workshopokat szervez, elsősorban az alábbi helyszínen:

  • TiaDor Stúdió – 4024 Debrecen, Szent Anna utca 66.

A weboldalon (tiador.hu) megjelenő „termékek” valójában időponthoz kötött események / workshopok, amelyekre a vásárló helyet foglal. A szolgáltatás személyesen vehető igénybe, az adott időpontban és helyszínen.

3. A weboldal használata és a szerződés létrejötte

3.1. A weboldal elérése

A tiador.hu oldal bárki számára szabadon böngészhető. A workshopokra történő jelentkezéshez és helyfoglaláshoz online vásárlás (regisztrált fiókkal vagy „vendég” vásárlóként) szükséges.

3.2. A szerződés nyelve, formája

  • A szerződés nyelve: magyar.
  • A szerződés írásban megkötöttnek minősül, elektronikus úton jön létre.
  • A Szolgáltató a megrendelés adatait elektronikusan rögzíti és a jogszabályi előírásoknak megfelelő ideig megőrzi.

3.3. A vásárlás folyamata röviden

  1. A vásárló kiválasztja a kívánt eseményt/workshopot (pl. élményfestés, gipszfestés, virágdekor, stb.).
  2. A kívánt létszámmal kosárba helyezi.
  3. A „Pénztár” oldalon megadja a szükséges adatokat (név, e-mail, számlázási adatok stb.).
  4. Kiválasztja a fizetési módot.
  5. Elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.
  6. Véglegesíti a megrendelést.
  7. A rendszer visszaigazoló e-mailt küld a megadott e-mail címre.

A felek közötti szerződés a visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre.

4. Fizetési módok

A következő fizetési módok érhetők el:

  • Online bankkártyás fizetés (WooPayments/Stripe rendszerén keresztül)
  • Személyes fizetés készpénzzel a stúdióban (amennyiben a pénztár oldalon így jelöli a vásárló)

A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha:

  • az online bankkártyás fizetés sikeresen megtörtént és erről visszaigazolás érkezik, vagy
  • a személyes fizetés a Szolgáltatóval egyeztetett módon megtörtént.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy teltház esetén a további foglalásokat elutasítsa, illetve lezárja az értékesítést.

5. Árak

  • A weboldalon megjelenített részvételi díjak forintban (HUF) értendők, és bruttó árak.
  • A Szolgáltató alanyi adómentes egyéni vállalkozó.
  • Az aktuális részvételi díj minden esetben az adott esemény leírásánál kerül feltüntetésre.

A Szolgáltató az árak módosításának jogát fenntartja, azonban a módosítás a már visszaigazolt foglalások díját nem érinti.

6. A szolgáltatás igénybevételének feltételei

  • A legtöbb foglalkozás 8 éves kortól ajánlott; gyermek kizárólag felnőtt kíséretével vehet részt.
  • A résztvevő köteles betartani a foglalkozást vezető oktató (festő–grafikus, virágkötő) utasításait.
  • A foglalkozások során festékekkel, alapanyagokkal, eszközökkel dolgozunk; ruházatra kerülő festék vagy enyhe szennyeződés előfordulhat. Javasolt nem kényes ruházat viselése, illetve kötény használata.

A résztvevő a programon saját felelősségére vesz részt.

7. Lemondás, módosítás, elmaradó esemény

7.1. Résztvevő általi lemondás

  • 48 órával az esemény előtt: a részvételi díj 100%-a visszatérítésre kerül.
  • 48 órán belül: a részvételi díj 50%-a kerül visszatérítésre.
  • Meg nem jelenés (no-show) esetén: visszatérítés nem jár.

A lemondást kizárólag írásban fogadjuk el:

Visszatérítés módja:

  • Online fizetés esetén: a WooPayments/Stripe rendszerén keresztül, ugyanarra a bankkártyára vagy számlára, ahonnan a fizetés érkezett.
  • Személyes fizetés esetén: készpénzben, vagy a felek külön, írásban rögzített megállapodása szerint.

7.2. Esemény elmaradása a Szolgáltató hibájából

Ha az esemény a Szolgáltató hibájából marad el (pl. betegség, technikai ok), a vásárló választása szerint:

  • kérheti a teljes részvételi díj visszatérítését, vagy
  • kérheti a átregisztrálást egy másik időpontra / eseményre, szabad helyek függvényében.

7.3. Elállási jog – jogszabályi háttér

A weboldalon vásárolt szolgáltatások időponthoz kötött szabadidős tevékenységek, ezért a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján nem áll fenn a 14 napos indokolás nélküli elállási jog.

A Szolgáltató ugyanakkor a fenti lemondási szabályokkal a jogszabályi minimumhoz képest kedvezőbb feltételeket biztosít a résztvevőknek.

8. Felelősség

A Szolgáltató:

  • nem felel az olyan károkért, amelyek a foglalkozás jellegéből adódóan, megfelelő odafigyelés mellett elkerülhetők lettek volna (pl. festékfolt a ruhán);
  • nem garantálja, hogy az elkészült alkotás megegyezik vagy azonos minőségű lesz a bemutatott mintaképpel – az élményfestés célja elsősorban az alkotás öröme, a kreatív kikapcsolódás;
  • vis maior (pl. járványügyi intézkedés, rendkívüli időjárás, áramkimaradás) esetén jogosult az esemény időpontját módosítani vagy azt lemondani. Ilyen esetben a résztvevő másik időpontot választhat, vagy kérheti a díj visszatérítését.

9. Panaszkezelés, jogorvoslat

9.1. Panaszkezelés a Szolgáltatónál

A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

  • E-mail: [email protected]
  • Postai úton: 4024 Debrecen, Szent Anna utca 66. – TiaDor Stúdió

A Szolgáltató a panaszokra legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol.

9.2. Békéltető testület, egyéb jogorvoslat

Amennyiben a fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval folytatott egyeztetés ellenére nem rendeződik, a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Békéltető Testülethez fordulni.

Illetékes testület Debrecen esetén például: Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület.

A fogyasztó ezen felül:

  • kezdeményezheti a fogyasztóvédelmi hatóság eljárását,
  • bírósághoz fordulhat polgári peres eljárás keretében.

10. Adatkezelés

A foglalás és vásárlás során megadott személyes adatok kezelése az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint történik, amely a weboldalon külön menüpont alatt érhető el.

11. Szerzői jogok

A weboldalon megjelenő képek, grafikák, szövegek, logók, valamint a Szolgáltató által készített mintaképek és egyéb tartalmak szerzői jogvédelem alatt állnak.

Ezek bármilyen jellegű másolása, terjesztése, felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

12. Záró rendelkezések

  • A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen:
    • a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény),
    • a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
    • a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról

    rendelkezései irányadók.

  • A szerződés nyelve: magyar.
  • A Szolgáltató az ÁSZF-et bármikor jogosult módosítani; a módosítás a weboldalon történő közzétételtől hatályos.

Jelen Általános Szerződési Feltételek tájékoztató jellegűek, nem minősülnek jogi tanácsadásnak. Kétség esetén javasolt jogász vagy könyvelő szakemberrel egyeztetni.